Informativa sui Cookie
La presente Informativa descrive l’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sul sito kelmorik.
Tali strumenti supportano il funzionamento e la sicurezza del sito, la gestione del carrello e degli ordini, la memorizzazione delle preferenze e l’analisi delle prestazioni.
Il trattamento avviene conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al D.Lgs. 196/2003, con particolare riferimento all’articolo 122, e ai provvedimenti applicabili del Garante per la protezione dei dati personali.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file o insiemi di dati memorizzati sul dispositivo dell’utente tramite il browser.
Possono essere utilizzati per riconoscere una sessione, un browser o un dispositivo, conservare le impostazioni e fornire le funzionalità richieste.
Le disposizioni della presente Informativa si applicano anche a tecnologie analoghe, quali identificatori locali, pixel e altri strumenti di memorizzazione o accesso alle informazioni.
2. Cookie di sessione e persistenti
I cookie possono essere:
-
di sessione, normalmente eliminati alla chiusura del browser;
-
persistenti, conservati fino alla relativa scadenza o alla cancellazione da parte dell’utente.
La durata dipende dalla funzione svolta ed è indicata, ove disponibile, nel pannello “Preferenze cookie”.
Quando un identificatore può essere collegato a un account, un ordine, un dispositivo o un’altra informazione riferibile a una persona, viene trattato come dato personale.
3. Cookie tecnici necessari
I cookie tecnici possono essere utilizzati per:
-
visualizzare le pagine;
-
mantenere la sessione;
-
gestire account, carrello e checkout;
-
elaborare gli ordini;
-
proteggere il sito e le transazioni;
-
prevenire frodi e accessi non autorizzati;
-
memorizzare le preferenze relative ai cookie.
Quando strettamente necessari alla fornitura del servizio richiesto, tali strumenti possono essere utilizzati senza consenso preventivo, nei limiti consentiti dalla normativa.
La loro disattivazione tramite il browser può compromettere il funzionamento delle funzioni essenziali.
4. Cookie funzionali
I cookie funzionali possono ricordare la lingua, le impostazioni di visualizzazione, l’interfaccia, le opzioni di accessibilità e altre preferenze di navigazione.
Quando non sono strettamente necessari, vengono attivati esclusivamente in base al consenso dell’utente.
5. Cookie analitici e di prestazione
Gli strumenti analitici e di prestazione possono raccogliere informazioni relative a:
-
accessi e pagine consultate;
-
durata e percorsi della sessione;
-
utilizzo dei servizi;
-
velocità delle pagine e tempi di risposta;
-
interazioni con l’interfaccia;
-
errori e funzionamento delle componenti.
Tali informazioni sono utilizzate per valutare la stabilità, le prestazioni e la facilità d’uso del sito.
Quando richiesto dalla normativa, questi strumenti restano disattivati fino all’acquisizione del consenso. Ove possibile, i dati vengono trattati in forma aggregata o mediante misure che ne riducono il potere identificativo.
6. Cookie non necessari
I cookie non essenziali restano disattivati per impostazione predefinita e vengono attivati soltanto sulla base di un consenso libero, specifico, informato, espresso e revocabile.
Il rifiuto non impedisce la navigazione, l’acquisto o l’utilizzo delle funzioni principali, salvo le funzionalità direttamente dipendenti dalla categoria non autorizzata.
7. Base giuridica
I cookie strettamente necessari sono utilizzati per trasmettere le comunicazioni, fornire i servizi richiesti e garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
Gli strumenti facoltativi si basano sul consenso dell’utente, raccolto separatamente per le categorie applicabili.
8. Banner e raccolta del consenso
Al primo accesso, il sito mostra un banner che consente di:
-
accettare tutte le categorie facoltative;
-
rifiutare tutti i cookie non necessari;
-
selezionare singole categorie;
-
continuare con i soli cookie necessari.
La chiusura del banner senza accettazione mantiene attivi esclusivamente gli strumenti necessari.
La permanenza sul sito, lo scorrimento, l’inattività, il silenzio e le caselle preselezionate non costituiscono consenso valido.
9. Modifica e revoca delle preferenze
Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento tramite il collegamento “Preferenze cookie” o lo strumento equivalente disponibile sul sito.
La nuova scelta si applica ai trattamenti successivi e non pregiudica la liceità delle attività effettuate prima della revoca.
La procedura di revoca è resa accessibile con modalità analoghe a quelle previste per il consenso.
10. Impostazioni del browser
Il browser può consentire di visualizzare, eliminare o bloccare i cookie e di impedire nuove installazioni.
Il blocco dei cookie necessari può compromettere il funzionamento dell’account, del carrello, del checkout e delle funzioni di sicurezza.
La cancellazione del cookie utilizzato per registrare le preferenze può determinare la nuova visualizzazione del banner.
11. Ripresentazione del banner
Una scelta già registrata non viene richiesta a ogni accesso.
Il banner può essere nuovamente mostrato quando:
-
cambiano in modo sostanziale le finalità o i fornitori;
-
il sistema non riconosce la scelta precedente;
-
l’utente elimina il cookie delle preferenze;
-
sono trascorsi almeno sei mesi dalla precedente presentazione.
12. Fornitori esterni
Il sito può utilizzare fornitori esterni per funzioni tecniche, operative e statistiche.
In particolare:
-
Shopify fornisce l’infrastruttura di commercio elettronico;
-
Authorize.net supporta il checkout e l’elaborazione dei pagamenti;
-
altri fornitori possono prestare servizi di sicurezza, hosting e analisi.
Ciascun fornitore riceve esclusivamente le informazioni necessarie alla funzione svolta e tratta i dati secondo il proprio ruolo e la normativa applicabile.
13. Elenco dei cookie
Il pannello “Preferenze cookie” costituisce l’inventario aggiornato degli strumenti attivi e può indicare:
-
nome;
-
fornitore;
-
categoria;
-
finalità;
-
durata;
-
dominio.
Le informazioni contenute nel pannello integrano la descrizione generale fornita nella presente Informativa.
14. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo.
Quando il GDPR è applicabile, i trasferimenti vengono effettuati sulla base delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti, quali decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard e misure supplementari eventualmente necessarie.
Ulteriori informazioni possono essere richieste a clientcare@kelmorik.com.
15. Conservazione e sicurezza
I cookie restano attivi per la durata indicata nel pannello delle preferenze. I dati derivati sono conservati per il tempo necessario alla finalità perseguita e agli eventuali obblighi legali, di sicurezza o di documentazione del consenso.
Alla scadenza, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la legge ne consenta o richieda l’ulteriore conservazione.
kelmorik adotta misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi del trattamento. Nessun sistema connesso a Internet può tuttavia eliminare completamente ogni rischio.
16. Diritti dell’utente
Quando le informazioni raccolte costituiscono dati personali, l’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di:
-
accesso;
-
rettifica;
-
cancellazione;
-
limitazione;
-
opposizione;
-
portabilità;
-
revoca del consenso;
-
reclamo all’autorità di controllo.
Le richieste possono essere inviate a clientcare@kelmorik.com.
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
Indirizzo: Piazza Venezia, 11, 00187 Roma
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito: www.garanteprivacy.it
17. Aggiornamenti
La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o relative ai servizi e ai fornitori utilizzati.
Qualora una modifica sostanziale riguardi strumenti soggetti a consenso, all’utente verrà richiesto di esprimere nuovamente le proprie preferenze.
18. Contatti
kelmorik
8228 Ohio River Blvd #2
Pittsburgh, PA 15202
Stati Uniti
E-mail: clientcare@kelmorik.com
Telefono: +1 (412) 504-3536
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15, ora di Roma (CET/CEST), esclusi i giorni festivi.
La consultazione del sito comporta la presa visione della presente Informativa, ma non equivale al consenso all’utilizzo di cookie non necessari.